Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Deutschland Feld Mode („wir“, „uns“, „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website feldmode.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop feldmode.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.

2. Zielgruppe und Produkte

Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Militärliebhaber und praktisch denkende Verbraucher, die hochwertige, funktionale Bekleidung schätzen. Unser Sortiment umfasst insbesondere:

• Militär- und Taktikbekleidung (Feldjacken, Einsatzjacken, Feldhosen)
• Outdoor-Ausrüstung (Rucksäcke, Cargohosen)
• Robuste Freizeitbekleidung (Jacken, Hemden, Hosen)
• Spezielle Kinderbekleidung für Outdoor-Aktivitäten

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) ausdrücklich annehmen oder indem wir die Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist versenden.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist mit Bestelleingang fällig, es sei denn, wir haben ausdrücklich eine andere Frist vereinbart.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferbedingungen

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen. Die genauen Lieferländer finden Sie auf unserer Website.

5.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx), Kosten: 12,95 €
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS), für Bestellungen über 50 €

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Spitzenzeiten oder abhängig vom Zielland variieren.

5.3 Lieferverzögerungen

Verzögerungen bei der Lieferung, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Zollverzögerungen), berechtigen nicht zur Rücktrittserklärung oder Schadensersatz.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Rücksendung muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

Die Artikel müssen:

• Unbenutzt und ungetragen sein
• Originalverpackung und Etiketten besitzen
• Keine Anzeichen von Beschädigung oder Verschmutzung aufweisen

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücknahmen akzeptieren für:

• Unterwäsche
• Socken
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel

6.4 Rücksendeprozess

1. Rücksendeanfrage stellen: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:
   • Betreff: Rücksendeanfrage [Bestellnummer]
   • Artikelname, Artikelnummer (falls bekannt), Größe/Farbe
   • Grund für die Rückgabe (z.B. falsche Größe)
   • Ihre vollständigen Kontaktdaten
2. Rücksendung vorbereiten: Nach Erhalt unserer Bestätigung:
   • Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
   • Fügen Sie den mitgesandten Rücksendeschein bei
   • Kleben Sie das Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket
3. Rücksendung abschicken: Bringen Sie das Paket zu einer DHL- oder FedEx-Filiale oder arrangieren Sie eine Abholung. Bewahren Sie den Sendungsnachweis auf.

6.5 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung:

• Bearbeitung der Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen
• Gutschrift erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Kreditkarte oder PayPal)
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

7. Umtausch

Möchten Sie einen Artikel umtauschen:

1. Folgen Sie dem oben beschriebenen Rücksendeprozess
2. Geben Sie in Ihrer E-Mail den gewünschten Ersatzartikel an
3. Wir senden Ihnen den neuen Artikel, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich bestätigt haben.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Essen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Deutschland Feld Mode
Kopstadtpl. 73
13458 Essen, Deutschland
E-Mail: [email protected]