Willkommen bei Deutschland Feld Mode, Ihrem Experten für hochwertige Militär- und Outdoor-Bekleidung. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren.

Produktfragen

1. Welche Art von Produkten bietet Deutschland Feld Mode an?
Wir spezialisieren uns auf authentische Militär- und Outdoor-Bekleidung, darunter:
  • Feldjacken (ACU, BDU, Bundeswehr)
  • Taktische Hemden und Feldblusen
  • Einsatzjacken und Fliegerjacken
  • Funktionelle Hosen (Cargo-, Freizeit- und Feldhosen)
  • Zubehör wie Caps und Rucksäcke
  • Kinder-Outdoorbekleidung
Alle unsere Produkte vereinen Funktionalität mit stilvollem Design, ideal für Outdoor-Abenteuer oder urbanen Stil mit militärischem Flair.
2. Wie ist die Qualität der Produkte?
Wir legen größten Wert auf Qualität. Jedes Produkt durchläuft eine strenge Qualitätskontrolle, bevor es versendet wird. Unsere Militärbekleidung besteht aus robusten, langlebigen Materialien, die auch unter anspruchsvollen Bedingungen bestehen.
3. Gibt es auch Kleidung für Kinder?
Ja, wir bieten eine spezielle Kollektion für Kinder an, darunter Kinderhosen, -jacken, -kombis und -shirts. Diese sind ebenso funktional wie unsere Erwachsenenbekleidung, aber auf die Bedürfnisse von Kindern abgestimmt.

Bestellung und Zahlung

4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsoptionen:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
5. Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Absolut. Wir verwenden verschlüsselte Zahlungssysteme, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

Versand und Lieferung

6. Wie lange dauert die Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage. Danach bieten wir zwei Versandoptionen:

  • Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx) – 12,95 €
  • Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS) – für Bestellungen über 50 €

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten je nach Zielort und Zollabfertigung variieren können.

7. Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Unser internationaler Versandservice garantiert eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung.
8. Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail. Damit können Sie den Weg Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen.

Rückgabe und Umtausch

9. Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurückzusenden, wenn Sie nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen auf der Website oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Details.
10. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits oder um defekte Ware. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Kundenservice

11. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
12. Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Unsere Adresse lautet:
Deutschland Feld Mode Verkaufs-Shop
Kopstadtpl. 73
13458 Essen, Deutschland

Wir hoffen, dass diese FAQ Ihre Fragen beantwortet haben. Falls nicht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bei Deutschland Feld Mode zu bieten.

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